หลักสูตรงานบริการ (Services)

หลักสูตรงานบริการ (Services) สามารถจัดได้ทั้งแบบ Public และ In-house Training ซึ่งหลักสูตรที่นำมาลงเป็นเพียงมาตรฐานของ 

Guest Speakers เท่านั้น มีการอบรมสำหรับทุก ๆ ระดับ (หัวหน้างาน พนักงาน) หากท่านต้องการจัดเป็นแบบ In-house Training 

ทาง Great STQ Training จะทำการออกแบบรายละเอียดหลักสูตรตามความต้องการขององค์กรท่าน เพื่อให้สอดคล้องเหมาะสม

กับองค์กรของท่านต่อไป

  • หลักสูตร จิตสำนึกการบริการสู่ความเป็นเลิศ
  • หลักสูตร พนักงานต้อนรับมืออาชีพ
  • หลักสูตร การบริการ 360 องศาอย่างมืออาชีพ
  • หลักสูตร ทักษะการพูดกับการบริการอย่างไรให้ถูกใจทุกครั้ง
  • หลักสูตร การแสวงหาลูกค้าใหม่และบริการลูกค้าเก่า
  • หลักสูตร ทักษะการให้บริการทางโทรศัพท์
  • หลักสูตร การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าต่องานบริการอย่างมืออาชีพ
  • หลักสูตร นวัตกรรมการให้บริการสมัยใหม่
  • หลักสูตร การบริการแบบประชิดตัว
  • หลักสูตร การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมืออาชีพ
  • หลักสูตร การบริการระดับมืออาชีพ
  • หลักสูตร การบริหารลูกค้ารายสำคัญ 
  • หลักสูตร การบริการศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ระดับมืออาชีพ
  • หลักสูตร มาตรฐานการยกระดับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
  • หลักสูตร ปลูกงานบริการด้วยความรัก
  • หลักสูตร การบริหารจัดการในงานบริการอย่างมืออาชีพ
  • หลักสูตร ยกระดับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์
  • หลักสูตร การสร้างและจัดระบบมาตรฐานงานบริการให้เป็นเลิศ
  • หลักสูตร ศาสตร์ในการพัฒนาและสร้างสรรค์วาทะในงานบริการ
  • หลักสูตร Professional Call Center
  • หลักสูตร จิตวิทยาในการแก้ไขปัญหาในงานบริการ
  • ฯลฯ